يعتبر التقييم السنوي العنصر الأكثر حساسية في دائرة إدارة الأداء وأكثرها حساسية في حياة الموظف بشكل عام، لذا من الضروري الانتباه لبعض الأخطاء الشائعة التي قد تؤثر على إجراء تقييم الأداء.

استطلاعات رأي

وحسب استبيان تم عملة من قبل يونوفا العربية (إضغط هنا) : أفاد 71% لا يشعرون بأنهم يتم مكافأتهم على إخلاصهم وإلتزامهم تجاه العمل.

تقييم الأداء

فيما يلي أكثر 6 أخطاء شيوعا في إدارة الأداء :

  1. الاعتماد على صفة أو جانب واحد لدى الموظف في كامل التقييم (The halo effect).

  2. تبني آراء سلبية عن الموظف بسبب صفة أو جانب سلبي واحد لديه (The Horns Effect)

  3. الميل لإعطاء جميع الموظفين علامة متوسطة (النزعة المركزية -The Central Tendency) أو تقييمات عالية (التساهل – The Leniency) أو تقييمات منخفضة ( التشدد – The Strictness).

  4. الحكم الشخصي نتيجة تأثير الحالة النفسية والعواطف الشخصية وعدم التركيز على عملية إدارة الأداء على تطوير الموظفين.

  5. التركيز على أحدث أداء للموظف أو العكس الاعتماد على التقييم السابق للموظف.

  6. مشاكل في نظام التقييم نفسه (أبرز المشاكل: عدم توفير ردود الفعل للموظفين حتى يتمكنوا من الاستمرار في تطوير المهارات وتحسين الأداء).

تحسين تقييم الاداء

حان الآن الوقت للسؤال الأهم .. كيف تتغلب على معوقات عملية تقييم الأداء؟

إليك أهم 4 خطوات لتحسين عملية تقييم الأداء:

  1. التقييم بناءً على أهداف محددة: ضع الأهداف بشكل فعال بحيث تتماشى عملية إدارة الأداء مع أهداف العمل.

  2. هناك تفاصيل يتم رصدها فقط من خلال المتابعة بإنتظام، يمكنك تقييم الأداء من خلال تتبع الإنتاجية للموظف مقابل الأهداف المحددة له، تأكد من تسجيل ملاحظات مكتوبة عن أداء كل فرد مما يتيح الفرصة للتوجيه وإعطاء النصائح ومناقشة الموظف وتفعيل ردود الأفعال المستمرة. حسب إستطلاع رأي Workboard 72% من الموظفين يعتقدون أن أدائهم تحسن مع مزيد من ردود الفعل التصحيحية.راجع المقال: تجربة الموظف من أُسس إدارة الموارد البشرية..فكيف تُساعد التقنية في تكوين تجربة أفضل؟

  3. التدريب المستمر للوصول لمرحلة إتقان عملية إدارة الأداء: المدير الذي يشعر بالاستعداد الكافي لتقديم الملاحظات وتلقيها، والقيام بتقييم الأداء وإتقانه، سيكون مساهماً رئيسياً في نجاح عملية إدارة الأداء للموظفين، لأن الغرض الرئيسي من تخطيط أداء المؤسسة وعملية التقييم هو توجيه ودعم وتطوير الموظفين لضمان كل من ولاء وإنتماء الموظف والنجاح التنظيمي. راجع المقال: كيف تصبح مدير موارد بشرية ناجح؟ 10 مهارات أساسية

  4. أخيرًا ، ضع في اعتبارك إستخدام نظام إدارة الأداء المؤتمت المستند إلى السحابة لتوفير المال وتحسين العملية.راجع المقال: نظام إدارة الموارد البشرية وكيف يساعدك على متابعة وتطوير أعمالك؟

مزايا قياس أداء الموظف بإستخدام برنامج يونوفا العربية:

مزايا قياس أداء الموظف بإستخدام برنامج يونوفا العربية:

اضغط علي الرابط لبدء تجربتك المجانية مع  برنامج ادارة الموارد البشرية يونوفا العربية